Ruolo del coach

Ruolo del coach di un Club Linguistico

I coach linguistici possono provenire da una vasta gamma di esperienze – lavoratori della comunità, neolaureati, insegnanti e assistenti didattici, project manager, operatori sanitari, genitori ed ex studenti di lingue provenienti da comunità di migranti.

I coach sono responsabili dei seguenti aspetti:

  • Pianificazione e svolgimento di attività di apprendimento delle lingue; lavorare con i gruppi per identificare bisogni e obiettivi, anche dando indicazioni su percorsi di apprendimento linguistico più avanzati.
  • Collegamento con il personale dell’organizzazione che ospita il Club (ad esempio orari delle sessioni, strutture, comunicazione con gli studenti, organizzazione dell’accesso a risorse e cibo/bevande).
  • La salute e la sicurezza degli studenti mentre sono al Club. Ciò significa fare in modo che ogni attività svolta sia conforme alle politiche sulla sicurezza dell’organizzazione che ospita il Club.

Approccio

Usiamo la facilitazione e il coaching piuttosto che metodi di insegnamento formale.

Che cos’è la facilitazione?

La facilitazione ha il suo focus su come le persone partecipano al processo di apprendimento, non solo su ciò che viene raggiunto. Il ruolo del facilitatore è di guidare, non prendere l’iniziativa e di elaborare idee e opinioni senza prendere posizione. Alcuni studenti che sono abituati a metodi di insegnamento più formali possono inizialmente mostrare resistenza verso un approccio di facilitazione perché hanno l’aspettativa che qualcuno “si occupi” del gruppo.

Come incoraggiare la partecipazione?

  • Creare un’atmosfera aperta e solidale in cui tutti si sentano a proprio agio nel partecipare
  • Riconoscere le singole idee e decisioni
  • Sviluppare una struttura che permetta di ascoltare le idee di tutti
  • Usare parole di incoraggiamento per sensibilizzare gli studenti sul loro contributo all’incontro.

Perché sono importanti le capacità di facilitazione?

  • Le buone capacità di facilitazione sono essenziali per mantenere gli studenti coinvolti e per aiutarli a diventare più sicuri. Più si è in grado di facilitare bene un incontro di Club, più i membri si sentiranno in grado di condividere le loro idee e svolgere un ruolo attivo nel gruppo.

Prima di un incontro

  • Controllare l’ambiente: la posizione è comoda, accessibile e la dimensione per il gruppo giusta?
  • Logistica: organizzare le sedie in cerchio per incoraggiare la discussione, fornire cibo/bevande (se disponibili) e controllare qualsiasi apparecchiatura audiovisiva prima della sessione.
  • Avete tutte le risorse necessarie per le attività di apprendimento?

Svolgimento di un incontro

  • Avviare la riunione in tempo
  • Dare il benvenuto a tutti
  • Fare le introduzioni
  • Iniziare con un esercizio “rompighiaccio”
  • Regole di base: incoraggiare il gruppo a sviluppare le proprie regole, ad esempio consentire a tutti parlare e di tenere il tempo.
  • Rivedere l’agenda e le regole di base ad ogni incontro
  • Incoraggiare la partecipazione di tutti i membri del gruppo
  • Essere consapevole dell’umore del gruppo. Se il gruppo sembra annoiato, le persone cominciano a cambiare di posto, sembra irrequieto o confuso, accelera o rallenta il ritmo dell’incontro o fa una pausa.
  • Essere consapevole del linguaggio del corpo. Fare attenzione a non ripetersi o parlare troppo velocemente. Fare una pausa se ci si sente nervosi o se sembra di perdere il controllo. Camminare per la stanza piuttosto che stare in una posizione di fronte al gruppo.
  • Portare alla chiusura ciascuna sezione dell’incontro come necessario
  • Rispettare i diritti e le opinioni di tutti e non giudicare
  • Affrontare qualsiasi comportamento o interrompere qualsiasi conversazione irrispettosa o intimidatoria, razzista, sessista, omofoba o discriminante in qualsiasi modo nei confronti di qualsiasi membro del gruppo
  • Essere flessibile se un’attività non funziona o se richiede più tempo
  • Ringraziare gli studenti alla fine di ogni incontro.

Alcuni suggerimenti

  • Ci dovrebbero essere più interventi da parte degli studenti che da insegnanti!
  • Non lasciare che i membri più sicuri del gruppo dominino.
  • Lasciare alle persone il tempo di pensare mentre si preparano a parlare – non saltare nessuno per riempire silenzi scomodi.
  • Discutere e confrontare la struttura delle diverse lingue; far notare che gli studenti di lingue con alfabeti come l’arabo, il bengalese e il bulgaro affrontano un’ulteriore sfida quando imparano una lingua con una scrittura romana.
  • videnziare l’uso buono e interessante del linguaggio , in modo che tutti ne traggano beneficio.